Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 04 октября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных Сайта «ServerCon» (далее — «Оператор», «Сайт»).

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации. Пожалуйста, внимательно с ней ознакомьтесь.

1. Собираемая информация

1.1
Персональные данные, которые вы предоставляете:
- 1.1.1
  Регистрационные данные (имя пользователя, адрес электронной почты, пароль);
- 1.1.2
  Профильная информация (аватар, данные профиля, личные настройки);
- 1.1.3
  Контактная информация при обращении в службу поддержки;
- 1.1.4
  Платёжные данные обрабатываются платёжными провайдерами (YooKassa и др.), мы не храним реквизиты банковских карт.
1.2
Автоматически собираемая информация:
- 1.2.1
  Данные об устройстве (тип устройства, операционная система, браузер);
- 1.2.2
  IP-адрес и информация о местоположении;
- 1.2.3
  Данные о взаимодействии с Сайтом (просмотренные страницы, время посещения, клики);
- 1.2.4
  Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания.

2. Правовые основания и цели обработки данных

2.1
Правовые основания обработки персональных данных:
- 2.1.1
  Согласие субъекта персональных данных на обработку (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
- 2.1.2
  Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
- 2.1.3
  Выполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ);
- 2.1.4
  Обработка данных, необходимых для защиты жизни, здоровья субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 6 152-ФЗ).
2.2
Предоставление и улучшение Сервиса:
- 2.1.1
  Обеспечение функционирования и поддержки Сервиса;
- 2.1.2
  Персонализация пользовательского опыта;
- 2.1.3
  Разработка новых функций и улучшение существующих;
- 2.1.4
  Анализ использования Сервиса и составление статистики.
2.2
Коммуникация с пользователями:
- 2.2.1
  Ответы на запросы и обращения в службу поддержки;
- 2.2.2
  Отправка уведомлений, связанных с работой Сервиса;
- 2.2.3
  Информирование о важных обновлениях и изменениях.
2.3
Безопасность и защита:
- 2.3.1
  Обеспечение безопасности Сервиса и пользовательских данных;
- 2.3.2
  Предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа;
- 2.3.3
  Выполнение юридических обязательств.

3. Хранение и защита данных

3.1
Мы храним ваши данные на защищенных серверах и применяем отраслевые стандарты технической и организационной безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения информации.
3.2
Сроки хранения персональных данных:
- 3.2.1
  Данные активных пользователей хранятся в течение всего периода использования Платформы;
- 3.2.2
  После удаления аккаунта данные хранятся 30 дней для разрешения возможных споров;
- 3.2.3
  Данные о платежах хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ;
- 3.2.4
  Технические логи хранятся до 90 дней для обеспечения безопасности Платформы.
3.3
Несмотря на принимаемые нами меры защиты, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы делаем все возможное для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать безопасность информации, передаваемой на наш Сервис.

4. Раскрытие информации третьим лицам

4.1
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в этой Политике.
4.2
Мы можем передавать информацию следующим категориям третьих лиц:
- 4.2.1
  Поставщики услуг, которые помогают нам в работе Сервиса (хостинг, аналитика, поддержка пользователей);
- 4.2.2
  Государственные органы, если это требуется по закону;
- 4.2.3
  В рамках корпоративных сделок (слияние, приобретение, продажа активов), при этом мы потребуем от приобретающей стороны соблюдения условий этой Политики.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

5.1
Наш Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для сбора информации об использовании Сервиса и для улучшения пользовательского опыта.
5.2
Типы используемых файлов cookie:
- 5.2.1
  Необходимые файлы cookie, которые обеспечивают базовую функциональность Сервиса;
- 5.2.2
  Аналитические файлы cookie, которые помогают нам улучшать Сервис;
- 5.2.3
  Функциональные файлы cookie, которые запоминают ваши предпочтения;
- 5.2.4
  Рекламные файлы cookie, которые используются для показа релевантной рекламы.
5.3
Вы можете контролировать файлы cookie через настройки вашего браузера. Отключение файлов cookie может ограничить доступ к некоторым функциям Сервиса.
5.4
Даже при отключении файлов cookie часть данных (IP-адрес, информация о браузере, операционной системе) может собираться автоматически для обеспечения безопасности Платформы и предотвращения злоупотреблений.

6. Права субъектов персональных данных

6.1
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:
- 6.1.1
  Право на доступ к своим персональным данным;
- 6.1.2
  Право на исправление неточных данных;
- 6.1.3
  Право на удаление своих данных;
- 6.1.4
  Право на ограничение обработки данных;
- 6.1.5
  Право на возражение против обработки;
- 6.1.6
  Право на перенос данных;
- 6.1.7
  Право отозвать согласие на обработку.
6.2
Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контактная информация".

7. Международная передача данных

7.1
Персональные данные могут передаваться за пределы Российской Федерации при условии обеспечения надлежащей защиты прав субъектов персональных данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
7.2
Международная передача данных может осуществляться в следующих случаях:
- 7.2.1
  Использование облачных сервисов для хостинга данных;
- 7.2.2
  Аналитические сервисы для улучшения работы Платформы;
- 7.2.3
  Платежные системы для обработки транзакций;
- 7.2.4
  Почтовые сервисы для отправки уведомлений.
7.3
При передаче данных за пределы РФ мы обеспечиваем соблюдение требований законодательства РФ о защите персональных данных.

8. Обработка данных несовершеннолетних

8.1
Платформа предназначена для пользователей старше 14 лет. Лица младше 14 лет могут использовать Платформу только с согласия родителей или законных представителей.
8.2
При регистрации пользователи подтверждают, что достигли возраста 14 лет или получили согласие родителей на использование Платформы.
8.3
При обнаружении данных несовершеннолетних без надлежащего согласия, такие данные подлежат немедленному удалению.
8.4
Родители или законные представители могут обратиться к нам для удаления данных несовершеннолетних или отзыва согласия на их обработку.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

9.1
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени, публикуя новую версию на нашем Сервисе.
9.2
Мы будем уведомлять вас о существенных изменениях в Политике путем размещения уведомления на нашем Сервисе или отправки вам электронного письма.
9.3
Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

10. Контактная информация

10.1
Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- 10.1.1
  По электронной почте: support@servercon.pro;
- 10.1.3
  Телеграм бот поддержки: @SupServerCon_bot;
10.2
Для реализации прав субъекта персональных данных (доступ, исправление, удаление, отзыв согласия) используйте специальную форму в личном кабинете или обратитесь по указанным контактам.
10.3
Срок рассмотрения обращений по вопросам персональных данных составляет 30 дней с момента получения запроса.

Содержание